Accessibilité

L'accessibilité signifie que toutes personnes de tous niveaux de capacité ont la possibilité de participer pleinement aux Jeux d'été du Canada de 2017.

L’engagement de la Société hôtesse des Jeux d'été du Canada 2017 et des co-hôtes:

La Société hôtesse et les co-hôtes des Jeux d’été du Canada 2017 s'engagent à assurer l'égalité d'accès et de participation pour tous, peu importe leurs capacités. Nous nous engageons à traiter toutes les personnes de manière à leur permettre de maintenir leur dignité et leur indépendance. Nous croyons en l'inclusion. Nous nous efforcerons de répondre aux besoins des personnes confrontées à des défis d'accessibilité. Nous identifierons, et si possible, nous éliminerons ou atténuerons les embûches.

Les Jeux d'été du Canada 2017 s'efforcent de :

  • Répondre aux besoins de communications de tous les clients

  • Autoriser les dispositifs d'assistance

  • Les personnes de soutien sont les bienvenues

  • Permettre aux personnes qui l’exigent d’être accompagnées d’animaux de service

  • Examiner les obstacles physiques à l'accès et faire ce que nous pouvons pour atténuer les restrictions

  • Laisser savoir aux clients quand les services accessibles ne sont pas disponibles

  • Inviter les clients à fournir des commentaires

  • Former le personnel et les bénévoles au service à la clientèle accessible.

L'approche d'accessibilité des Jeux d’été du Canada 2017 repose sur trois piliers:

  • La conscience

  • Le respect

  • L’offre active

Conformément à son énoncé de mission de base, la Société hôtesse et les co-hôtes se concentrent sur « Les athlètes d'abord - leur offrir une expérience exceptionnelle ». Les Jeux 2017 accueilleront des athlètes para à la voile, la natation et l’athlétisme. Ces athlètes seront en concurrence dans le cadre du calendrier régulier de compétition. En tant que tel, la Société hôtesse et les co-hôtes se sont engagés à éliminer dans la mesure du possible, ou à atténuer les obstacles dans toute la mesure du possible, afin que ces athlètes et tous les athlètes connaissent des jeux réussis.

Pour le spectateur, on a pris en compte la signalisation, le chemin de parcours, l'exposition aux éléments, les ascenseurs, les points de visionnement, les zones réservées aux places accessibles dans tous les sites, le transport, les animaux de service, la langue des signes lors des cérémonies d'ouverture et de clôture et bien sûr les toilettes accessibles. Un stationnement accessible en quantité limitée est fourni à proximité de chaque site. On a également tenu compte de la billetterie dans laquelle les gens peuvent identifier les besoins spéciaux dans le cadre de leur achat de billets via Ticketmaster.